點滴服務(wù)，傳遞溫暖
發(fā)布時間：2017-12-01 09:23:27 點擊次數(shù)：
物業(yè)服務(wù)沒有轟轟烈烈，也沒有鮮花和掌聲，物業(yè)服務(wù)往往是“隨風(fēng)潛入夜，潤物細無聲”。
每天物業(yè)客服人員時刻待命，負責(zé)協(xié)調(diào)各個部門通力協(xié)作，您的來電是每天眾多電話中的一個，也是我們使命的開始，我們盡力為您完成訴求，保證您的五分滿意和一絲微笑。冬季供暖以來，維修人員時刻關(guān)注暖氣設(shè)施，打壓、排氣、設(shè)備檢修，讓這個冬季過得平靜而又溫暖；秩序維護人員協(xié)助巡查區(qū)域，定點、定時的保證業(yè)主的居住安全，白天的和諧，夜晚的寧靜，在他們眼中看得無比重要；保潔人員為了保證園區(qū)的干凈，一早上離開自己的小家，奔向我們海鑫大家，清掃樹葉、打掃樓道、擦拭扶梯手、任何的臟亂在他們心中都是不合格。物業(yè)團隊團結(jié)奮進，砥礪前行，用耐心、堅持排出各種困難，把工匠精神落地，追求品質(zhì)，辛苦我一個，溫暖海鑫家。
這里插播一則錦旗小故事，今年的8月28日4-2-701閻女士來物業(yè)辦理業(yè)務(wù)，突發(fā)高血壓，情況非常危急，內(nèi)勤主管王瀠慧及時將該業(yè)主送至小區(qū)附近李盈艷中醫(yī)門診急救，并電話聯(lián)系家屬，撥打120至開發(fā)區(qū)醫(yī)院，使患者得到及時救助。在業(yè)主康復(fù)期間，物業(yè)工作人員也去業(yè)主家看望并表達慰問。近日管委發(fā)放禮品到小區(qū)后，考慮業(yè)主身體不適，王主管主動將禮品送上門并再次表達慰問。物業(yè)人的這份情系業(yè)主，用自己的點滴努力、不辭辛苦和絲絲汗水來確保業(yè)主生活得安全、幸福。
物業(yè)人的這份真誠，持之以恒的付出，換來業(yè)主的感動和認可，特地送來錦旗，表揚信。這些榮譽不但是對物業(yè)工作的贊揚，也是對我們的鞭策，物業(yè)人唯有不忘初心，用十分努力換業(yè)主五分滿意。
